الأبواب والنوافذ لصاحب المنزل

الأسئلة الشائعة - الإجابات التي يهتم بها أصحاب المنازل كثيرًا

هل أنت مصنع أو شركة تجارية ؟

DERCHI هي شركة مصنعة مباشرة بمصنع تبلغ مساحته 70.000 متر مربع وإنتاج داخلي كامل. نحن نصمم وننتج ونفحص كل نافذة وباب بأنفسنا - دون مشاركة أي وسطاء.

ماذا يحدث بعد أن أقوم بالدفع؟ كم من الوقت يستغرق الإنتاج والتسليم ؟

بعد الدفع، نبدأ الإنتاج حسب الطلب، متبوعًا بعمليات التفتيش الصارمة والتعبئة والتحميل الآمن للحاويات.

الجداول الزمنية النموذجية:

الإنتاج: 18-30 يومًا (حسب التخصيص)

الشحن البحري: 20-45 يومًا (حسب المنطقة)

نقوم بتحديث أصحاب المنازل في كل خطوة.

ما هي الشهادات التي تمتلكها منتجاتك؟ هل هي متوافقة في الولايات المتحدة / أوروبا / أستراليا؟

نعم. تلبي منتجات DERCHI المعايير العالمية الرئيسية، بما في ذلك NFRC، وCE، وAS2047، وCSA، وISO، وEnergy Star. تضمن هذه الشهادات الامتثال لقوانين البناء ومتطلبات الطاقة في أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا.

ماذا لو انكسر الزجاج أو تعطلت الأجهزة أو تقادم الحشيات بمرور الوقت؟

تقدم DERCHI تغطية ضمان لمدة تصل إلى 10 سنوات للزجاج والأجهزة والحشيات والفواصل الحرارية. في حالة حدوث أي مشكلة ضمن نطاق الضمان، فإننا نقدم قطع غيار مجانية ودعمًا فنيًا.

كيف تدعم التثبيت المحلي؟

نحن ندعم أصحاب المنازل من خلال:

رسومات التثبيت

التوجيه الفني

دعم الفيديو عن بعد لأصحاب المنازل

يمكن أن يتبع المثبت المحلي تعليمات DERCHI لضمان التثبيت الصحيح.

ما هي أنواع النوافذ والأبواب الأفضل للشرفة أو غرفة المعيشة أو التراس أو مناطق غرفة التشمس؟

تستخدم الشرفات عادةً أنظمة انزلاقية أو بابية ذات مقاومة قوية للطقس.

غالبًا ما تختار غرف المعيشة والشرفات أبوابًا كبيرة منزلقة أو قابلة للطي لتحسين ضوء النهار والوصول إلى الهواء الطلق.

تتطلب غرف التشمس إطارات زجاجية معزولة وألومنيوم محكمة الغلق لتوفير الراحة على مدار العام.

هل نوافذ وأبواب ديرتشي مناسبة للمناخات القاسية (الثلج والحرارة والرياح والرطوبة)؟

نعم. أنظمتنا تشمل:

تصميم العزل متساوي الحرارة العمودي

هياكل الختم الثلاثي

مقاومة ضغط الرياح العالية

الأختام تورم المياه

هذه الميزات تجعل منتجات DERCHI مناسبة للمناطق الباردة والمناطق الساحلية والمناخات الحارة والمباني الشاهقة.