
Erhalten Sie maßgeschneiderte Unterstützung von DERCHI-Experten.
Von der schnellen Angebotserstellung für Projekte und der Systemauswahl bis hin zu Compliance-Dokumenten und der Lieferkoordination hilft DERCHI Bauherren, Händlern und gewerblichen Käufern, schneller und mit weniger Risiko voranzukommen.

Erhalten Sie innerhalb eines Werktages ein Projektangebot
Senden Sie uns Ihren Produkttyp, Ihre Menge, Ihre Abmessungen und Ihren Zeitplan. Unser Team erstellt Ihnen innerhalb eines Werktages ein klares Angebot mit Angaben zur Lieferzeit. Bei dringenden Projekten können wir auch eine vorrangige Nachbetreuung per E-Mail, Telefon oder Videoanruf vereinbaren.

Bestätigen Sie das richtige System für Ihr Projekt
Unsere Spezialisten helfen Ihnen beim Vergleich von Öffnungstypen, Rahmenkonstruktionen, Verglasungsoptionen und Hardware-Konfigurationen basierend auf Ihren Projektanforderungen, Klimabedingungen und Leistungszielen.

Erhalten Sie Compliance- und Performance-Support
Benötigen Sie NFRC-bezogene Daten, U-Faktor- und SHGC-Informationen oder eine Projektleistungsdokumentation? DERCHI hilft Ihnen, wichtige technische Daten zu überprüfen und die Materialien vorzubereiten, die zur Unterstützung von Spezifikations- und Kaufentscheidungen erforderlich sind.

Planen Sie Produktion und Lieferung mit Zuversicht
Von der Musterbestätigung über die Produktionsplanung bis hin zur Exportverpackung und Versandkoordination unterstützt DERCHI jede Phase der Auftragsausführung, sodass Ihr Zeitplan klarer und kontrollierbarer bleibt.
Projektunterstützung für kundenspezifische Fenster- und Türanforderungen
DERCHI unterstützt Projektteams mit technischer Beratung, klimabasierten Empfehlungen, Compliance-Dokumentation und anpassbaren Systemoptionen – und hilft Ihnen so, mit größerer Klarheit vom Konzept zur Bestellung zu gelangen.

Beratung zum Projektdesign
Arbeiten Sie mit DERCHI-Spezialisten zusammen, um Öffnungsarten, Layoutanforderungen und Designprioritäten für Wohn-, Gewerbe- oder gemischt genutzte Projekte zu überprüfen. Wir helfen dabei, die Produktauswahl sowohl auf Funktion als auch auf Aussehen abzustimmen.

Klima- und Leistungsanpassung
Unterschiedliche Klimazonen erfordern unterschiedliche Leistungsprioritäten. DERCHI hilft bei der Bewertung von Windlast, thermischer Leistung, Verglasungskonfiguration und Wetterbeständigkeitsanforderungen, damit Sie Systeme auswählen können, die zu Ihrem Markt und Ihrer Anwendung passen.

Compliance- und Testdokumentation
Wir bieten Unterstützung für Produktzertifizierungen, getestete Leistungsdaten und technische Dokumentation, die für die Projektüberprüfung, Spezifikationsausrichtung und Käufervertrauen erforderlich sind.

Benutzerdefinierte Größen, Verglasungs- und Hardwareoptionen
Von Rahmenabmessungen und Glaspaketen bis hin zu Oberflächen und Hardware-Auswahl hilft DERCHI bei der Konfiguration von Systemen, die den Projektanforderungen, Leistungszielen und Installationsbedingungen entsprechen.
Systemkonfigurationsoptionen
Entdecken Sie die Material-, Struktur-, Glas- und Hardwareoptionen, die an die Leistungsziele, Designanforderungen und Budgetprioritäten Ihres Projekts angepasst werden können.
Materialien
Struktur
Glas
Hardware
Globale Liefersicherheit
Mit umfassender internationaler Versanderfahrung trägt DERCHI dazu bei, Lieferunsicherheiten durch exporttaugliche Verpackung, Versandkoordination, Zollunterstützung und Echtzeit-Tracking-Transparenz zu reduzieren.

Der Lieferkoordinierungsprozess von DERCHI
Exportlogistikplanung – Autorisierte Exportabwicklung und Versandvorbereitung
Dokumentation und Zollkoordination – Unterstützung für Exportpapiere und Compliance-Verfahren
See-/Luftfrachtvereinbarung – Koordinierung der Partnertransportunternehmen basierend auf Zeitplan und Zielort
Ankunfts- und Abfertigungsunterstützung – Unterstützung bei der Transparenz des Importprozesses und dem Versandfortschritt
Endgültige Lieferung an den Standort – Klare Übergabe von der Ankunft der Lieferung an den Zielort des Projekts
Projektkoordination und technischer Support
Eine erfolgreiche Fenster- und Türenbeschaffung hängt von mehr als nur der Produktversorgung ab. DERCHI unterstützt Ihr Projekt mit Spezifikationsprüfung, Musterbestätigung, Produktionsnachverfolgung und technischer Kommunikation während des gesamten Bestellvorgangs.

Warum technische Koordination wichtig ist
Eine klare technische Koordination trägt dazu bei, nicht übereinstimmende Spezifikationen zu vermeiden, unnötige Verzögerungen zu vermeiden und die Entscheidungsfindung in den Bereichen Beschaffung, Design und Produktion aufeinander abzustimmen. DERCHI arbeitet mit Ihrem Team zusammen, um wichtige Details zu bestätigen, bevor mit der Fertigung begonnen wird.
Von der Eröffnungskonfiguration und den Verglasungspaketen bis hin zur Hardwarekompatibilität und Projektdokumentation trägt unser Team dazu bei, Unsicherheiten bei jedem Schritt zu reduzieren, sodass Bestellungen mit größerer Klarheit und Kontrolle voranschreiten.
Unser 5-stufiger Projektprozess
Ein klarer Prozess trägt dazu bei, Verzögerungen zu reduzieren, die Kommunikation zu verbessern und Ihre individuelle Fenster- und Türbestellung mit Zuversicht voranzutreiben.




After-Sales-Support, der Ihr Projekt schützt
DERCHI bietet strukturierten After-Sales-Support, um Käufern dabei zu helfen, Fragen schnell zu lösen, Ersatzbedarf effizient zu koordinieren und das Vertrauen nach der Lieferung aufrechtzuerhalten.

Schnelle Reaktionskanäle : Erreichen Sie unser Team per E-Mail, Telefon oder WhatsApp für technische Fragen, Sendungsverfolgung oder Supportanfragen nach der Lieferung.
Technische Überprüfung und Lösungsunterstützung : Unsere Spezialisten helfen bei der Überprüfung von Problemen, der Bestätigung von Spezifikationen und der Koordinierung praktischer nächster Schritte für Ersatzteile, Anpassungen oder technische Klarstellungen.
Kontinuierliche Serviceverbesserung : Kundenfeedback hilft uns, die Produktqualität, die Klarheit der Dokumentation und die Unterstützung von Arbeitsabläufen bei zukünftigen Bestellungen und Projektlieferungen zu verbessern.
Transparenter Garantieschutz
Der Garantiesupport von DERCHI soll Käufern mehr Klarheit über abgedeckte Komponenten, Produktqualitätsverpflichtungen und Supporterwartungen nach der Lieferung verschaffen.
Außenlackierung und -beschichtung
Glasleistung und Abdeckung
Hardware- und Betriebskomponenten
Dichtstoffe und Klebekomponenten
Rahmenmaterial und strukturelle Qualität
Zertifizierungen und Leistungsdokumentation für nordamerikanische Projekte
Sehen Sie sich die Zertifizierungen, geprüften Leistungsaufzeichnungen und Compliance-bezogenen Dokumentationen von DERCHI an, die die Spezifikationsüberprüfung, die Käuferbewertung und das Projektvertrauen unterstützen.
Globale Erfolgsgeschichten: DERCHI in Aktion
Entdecken Sie, wie Fenster- und Türsysteme von DERCHI in Wohn-, Gewerbe- und leistungsorientierten Projekten auf internationalen Märkten eingesetzt werden.
Durch die Lieferung innerhalb von 18 Tagen konnte unser Projekt im Zeitplan gehalten werden

Mike R
Durch die Lieferung innerhalb von 18 Tagen konnte unser Projekt im Zeitplan gehalten werden






