درب و پنجره برای صاحب خانه

پرسش‌های متداول - پاسخ‌هایی که صاحبان خانه بیشتر به آن اهمیت می‌دهند

آیا شما یک کارخانه یا یک شرکت تجاری هستید؟

DERCHI یک تولید کننده مستقیم با کارخانه 70000 ㎡ و تولید داخلی کامل است. ما خودمان هر پنجره و دری را طراحی، تولید و بازرسی می‌کنیم، بدون هیچ واسطه‌ای.

بعد از پرداخت چه اتفاقی می افتد؟ تولید و تحویل چقدر طول می کشد؟

پس از پرداخت، ما شروع به تولید سفارشی می کنیم و به دنبال آن بازرسی های دقیق، بسته بندی و بارگیری ایمن کانتینر انجام می شود.

جدول زمانی معمول:

تولید: 18 تا 30 روز (بسته به سفارشی سازی)

حمل و نقل دریایی: 20 تا 45 روز (بسته به منطقه)

ما صاحبان خانه را در هر مرحله به روز می کنیم.

محصولات شما چه گواهینامه هایی دارند؟ آیا آنها در ایالات متحده / اروپا / استرالیا مطابقت دارند؟

بله محصولات DERCHI استانداردهای عمده جهانی از جمله NFRC، CE، AS2047، CSA، ISO و Energy Star را برآورده می کنند. این گواهینامه ها انطباق با قوانین ساختمان و الزامات انرژی را در آمریکای شمالی، اروپا و استرالیا تضمین می کند.

اگر شیشه بشکند، سخت افزار از کار بیفتد یا واشرها به مرور زمان کهنه شوند، چه؟

DERCHI تا 10 سال گارانتی برای شیشه، سخت افزار، واشر و ترمال بریک ارائه می دهد. اگر مشکلی در محدوده گارانتی رخ دهد، ما قطعات جایگزین و پشتیبانی فنی رایگان را ارائه می دهیم.

چگونه از نصب محلی پشتیبانی می کنید؟

ما از صاحبان خانه حمایت می کنیم:

نقشه های نصب

راهنمایی فنی

پشتیبانی ویدیویی از راه دور برای صاحب خانه

نصب کننده محلی شما می تواند دستورالعمل های DERCHI را برای اطمینان از نصب صحیح دنبال کند.

چه نوع پنجره ها و درهایی برای بالکن، اتاق نشیمن، تراس یا اتاق های آفتابگیر مناسب هستند؟

بالکن ها معمولاً از سیستم های کشویی یا قاب با مقاومت در برابر آب و هوای قوی استفاده می کنند.

اتاق های نشیمن و تراس ها اغلب درهای بزرگ کشویی یا تاشو را برای نور روز و دسترسی بهتر به فضای باز انتخاب می کنند.

اتاق‌های آفتاب‌گیر برای راحتی در طول سال به شیشه‌های عایق‌دار و فریم‌های آلومینیومی ضد هوا نیاز دارند.

آیا پنجره ها و درهای DERCHI برای آب و هوای شدید (برف، گرما، باد، رطوبت) مناسب هستند؟

بله سیستم های ما عبارتند از:

طراحی عایق ایزوترمال عمودی

سازه های آب بندی سه گانه

مقاومت در برابر فشار باد بالا

مهر و موم متورم آب

این ویژگی ها محصولات DERCHI را برای مناطق سردسیر، مناطق ساحلی، آب و هوای گرم و ساختمان های بلند مناسب می سازد.