Bénéficiez d’un accompagnement sur mesure auprès des experts DERCHI.
Du devis rapide de projet et de la sélection du système aux documents de conformité et à la coordination des livraisons, DERCHI aide les constructeurs, les distributeurs et les acheteurs commerciaux à avancer plus rapidement avec moins de risques.
Obtenez un devis de projet dans un délai d'un jour ouvrable
Envoyez-nous votre type de produit, votre quantité, vos dimensions et votre calendrier, et notre équipe vous fournira un devis clair avec des indications sur les délais de livraison dans un délai d'un jour ouvrable. Pour les projets urgents, nous pouvons également organiser un suivi prioritaire par email, téléphone ou appel vidéo.
Confirmez le bon système pour votre projet
Nos spécialistes vous aident à comparer les types d'ouvertures, les structures de cadre, les options de vitrage et les configurations matérielles en fonction des exigences de votre projet, des conditions climatiques et des objectifs de performance.
Bénéficiez d’une assistance en matière de conformité et de performances
Besoin de données liées au NFRC, d'informations sur le facteur U et le SHGC, ou de documentation sur les performances du projet ? DERCHI vous aide à examiner les données techniques clés et à préparer les matériaux nécessaires pour soutenir les spécifications et les décisions d'achat.
Planifiez la production et la livraison en toute confiance
De la confirmation des échantillons à la planification de la production, en passant par l'emballage d'exportation et la coordination des expéditions, DERCHI prend en charge chaque étape de l'exécution des commandes afin que votre calendrier reste plus clair et plus contrôlable.
Support de projet pour les exigences de fenêtres et de portes personnalisées
DERCHI soutient les équipes de projet avec des consultations techniques, des recommandations basées sur le climat, une documentation de conformité et des options système personnalisables, vous aidant ainsi à passer du concept à la commande avec plus de clarté.
Consultation sur la conception de projets
Travaillez avec les spécialistes de DERCHI pour examiner les types d'ouvertures, les exigences d'aménagement et les priorités de conception pour les projets résidentiels, commerciaux ou à usage mixte. Nous aidons à aligner les choix de produits sur la fonction et l’apparence.
Adéquation climat et performances
Différents climats exigent différentes priorités de performance. DERCHI vous aide à évaluer les exigences en matière de charge de vent, de performances thermiques, de configuration des vitrages et de résistance aux intempéries afin que vous puissiez choisir des systèmes adaptés à votre marché et à votre application.
Documentation de conformité et de test
Nous fournissons une assistance pour les certifications de produits, les données de performances testées et la documentation technique nécessaire à l'examen du projet, à l'alignement des spécifications et à la confiance des acheteurs.
Tailles personnalisées, options de vitrage et de quincaillerie
Des dimensions du cadre et des emballages de verre aux finitions et sélections de matériel, DERCHI aide à configurer des systèmes qui correspondent aux exigences du projet, aux objectifs de performance et aux conditions d'installation.
Options de configuration du système
Explorez les options de matériaux, de structure, de verre et de matériel qui peuvent être adaptées aux objectifs de performance, aux besoins de conception et aux priorités budgétaires de votre projet.
Matériels
Structure
Verre
Matériel
Assurance de livraison mondiale
Forte d'une vaste expérience en matière d'expédition internationale, DERCHI contribue à réduire l'incertitude des livraisons grâce à un emballage de qualité export, à la coordination des expéditions, à une assistance douanière et à une visibilité du suivi en temps réel.
Processus de coordination de la livraison de DERCHI
Planification de la logistique d'exportation — Traitement autorisé des exportations et préparation des expéditions
Documentation et coordination douanière — Prise en charge des formalités d'exportation et des procédures de conformité
Arrangement de fret maritime/aérien — Coordination des transporteurs partenaires en fonction du calendrier et de la destination
Assistance à l'arrivée et au dédouanement — Assistance pour la visibilité du processus d'importation et la progression de l'expédition
Livraison finale sur le site – Transfert clair depuis l'arrivée de l'expédition jusqu'à la destination du projet
Coordination du projet et support technique
Le succès de l’approvisionnement en fenêtres et portes ne dépend pas seulement de l’approvisionnement en produits. DERCHI accompagne votre projet avec la revue des spécifications, la confirmation des échantillons, le suivi de la production et la communication technique tout au long du processus de commande.
Pourquoi la coordination technique est importante
Une coordination technique claire permet d'éviter les spécifications incompatibles, d'éviter les retards inutiles et de maintenir l'alignement de la prise de décision en matière d'approvisionnement, de conception et de production. DERCHI travaille avec votre équipe pour confirmer les détails clés avant le début de la fabrication.
De l'ouverture des packages de configuration et de vitrage à la compatibilité matérielle et à la documentation du projet, notre équipe contribue à réduire l'incertitude à chaque étape afin que les commandes avancent avec plus de clarté et de contrôle.
Notre processus de projet en 5 étapes
Un processus clair permet de réduire les retards, d’améliorer la communication et de faire avancer votre commande de fenêtres et de portes personnalisées en toute confiance.
Un service après-vente qui protège votre projet
DERCHI fournit un support après-vente structuré pour aider les acheteurs à résoudre rapidement leurs questions, à coordonner efficacement les besoins de remplacement et à maintenir la confiance après la livraison.
Canaux de réponse rapide : contactez notre équipe par e-mail, téléphone ou WhatsApp pour des questions techniques, le suivi de l'expédition ou les demandes d'assistance après livraison.
Examen technique et assistance aux solutions : nos spécialistes vous aident à examiner les problèmes, à confirmer les spécifications et à coordonner les prochaines étapes pratiques pour les pièces de rechange, les ajustements ou les clarifications techniques.
Amélioration continue du service : les commentaires des clients nous aident à améliorer la qualité des produits, la clarté de la documentation et les flux de travail de support pour les commandes futures et les livraisons de projets.
Protection de garantie transparente
L'assistance sous garantie de DERCHI est conçue pour donner aux acheteurs une plus grande clarté sur les composants couverts, les engagements en matière de qualité des produits et les attentes en matière d'assistance après livraison.
Finition et revêtement extérieur
Performance et couverture du verre
Matériel et composants d'exploitation
Produits d'étanchéité et composants de liaison
Matériau du cadre et qualité structurelle
Certifications et documentation de performance pour les projets nord-américains
Consultez les certifications de DERCHI, les dossiers de performances testés et la documentation relative à la conformité qui prennent en charge l'examen des spécifications, l'évaluation des acheteurs et la confiance du projet.
Histoires de réussite mondiales : DERCHI en action
Découvrez comment les systèmes de fenêtres et de portes DERCHI ont été appliqués à des projets résidentiels, commerciaux et axés sur la performance sur les marchés internationaux.
Projet d'appartement à New York, États-Unis
Il s'agit d'un projet pour DERCHI Windows and Doors dans un appartement à New York. De quoi choquer les constructeurs du monde entier.
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Projet de portes et fenêtres de villa de luxe en Californie
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Fenêtres et portes résistantes aux ouragans pour une villa de luxe à Panama City Beach, en Floride
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Mike R.
La livraison en 18 jours a permis de maintenir notre projet dans les délais
