Pourquoi choisir DERCHI

Un service proche de vous dans le monde entier

Nous réduisons la distance de service grâce à une portée locale et des canaux toujours disponibles : ainsi, la consultation, la mesure, l'installation et le service après-vente restent à proximité de votre chantier.

Où nous opérons

Couverture mondiale en Amérique du Nord, en Europe, en Australie, en Asie du Sud-Est, en Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi que dans toutes les principales régions de Chine.

Une présence nationale de vente au détail et de services de plus de 700 magasins de marque standardisés pour une assistance en personne.

Comment nous restons réactifs

Présence omnicanal (site officiel et plateformes numériques grand public) pour la capture des demandes, la qualification des leads et les mises à jour de statut.

Une méthodologie d'installation définie via le système de livraison fini, alignant les outils, les étapes et les listes de contrôle pour améliorer les taux de réussite du premier coup et la qualité du transfert.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous

Des temps d'attente plus courts, moins de transferts et une responsabilité localisée, de la prévente à la garantie.

Recherche et tests qui valident la sécurité

Nous intégrons la sécurité dans le cycle de développement (prototype, validation, puis mise à l'échelle) afin que les conceptions se comportent comme spécifié lorsqu'elles arrivent sur votre site.

Tests de validation

Dans notre centre de tests de sécurité, les unités de fenêtres complètes sont vérifiées dans une chambre intégrée pour vérifier la pression du vent, l'étanchéité à l'air et à l'eau. Les supports de pulvérisation, le brouillard d'eau, les manomètres et la capture de données en direct sont visibles pendant l'analyse, tandis qu'un ingénieur en EPI surveille les conditions pour maintenir le protocole de test stable et reproductible.

Passage à la production

Après validation, les paramètres éprouvés sont transférés vers l'automatisation de l'Industrie 4.0 : stations de découpe CNC, d'usinage de précision ou d'assemblage chronométré. Les codes-barres, les cartes QC de station et les cartes Andon (peuvent être légèrement floues) signalent des portes d'inspection standardisées et une traçabilité complète. L’objectif est de préserver les tolérances et les performances validées à l’échelle de la production de masse.

Preuve sur place

Nous validons les performances là où cela compte : sur le projet installé. Un technicien scanne le côté intérieur avec une caméra thermique, avec la fenêtre et l'écran de l'appareil dans le même cadre, montrant la répartition de la chaleur en temps réel pour vérifier l'isolation. Si nécessaire, un sonomètre peut confirmer les résultats acoustiques dans des environnements bruyants avec des lectures claires.