Por que escolher a DERCHI
Por amor, personalizamos uma casa segura. Colocamos a segurança no centro de tudo – engenharia, materiais, fabricação, testes e serviços – para que os proprietários e as equipes de projeto obtenham janelas e portas seguras, com baixo consumo de energia e construídas para durar.
Segurança 360°, projetada de ponta a ponta
Uma estrutura completa que transforma a “segurança” de um slogan em uma prática mensurável – 3 pontos fortes principais + 6 tecnologias de segurança + serviço de distância zero – abrangendo design, produção, entrega e uso vitalício.
Integração Global Impulsionada pela Escala da Indústria 4.0
Escala
Fabricação Inteligente
Integração Global
Seis tecnologias de segurança desenvolvidas para tranquilidade diária
Cada tecnologia resolve um risco do mundo real e se traduz em conforto, durabilidade e tranquilidade.
Estrutura de Vedação Tripla
Camadas de estanqueidade ao ar, estanqueidade e desempenho acústico para reduzir infiltrações e ruídos.
Bloqueio de seis pontos em quatro lados
Contato entrelaçado entre moldura e faixa com seis pontos de travamento para aumentar a segurança anti-arrombamento e anti-roubo.
Estrutura Anti-Água e Anti-Queda
Proteções estruturais para condições climáticas extremas, ajudando a evitar quedas de folhas e entrada de água.
Projeto térmico de isotérmica vertical
Quebra pontes térmicas e forma uma barreira frio-quente para melhorar o isolamento e o conforto.
Instalação interna de ferragens
A montagem na cavidade reduz a deformação térmica, melhora a operação suave e prolonga a vida útil.
Sistema de vedação premium
As soluções de vedação e vedação de alta qualidade melhoram a resistência ao envelhecimento e a proteção contra vazamentos a longo prazo.
Sistema de qualidade e conformidade que você pode verificar
Transformamos a “segurança” em uma prática auditável – desde materiais até a inspeção final – para que seus projetos sejam aprovados nas verificações regulatórias e de aquisição sem atritos.
O que certificamos
Cobertura dos principais mercados com certificação CE, ISO 9001:2015, AS2047 (Austrália), NFRC (EUA), Canadá e ENERGY STAR (quando aplicável).
Evidência sistemática de capacidade por meio de mais de 100 patentes nacionais, incluindo invenções de segurança exclusivas, como a trava de seis pontos de quatro lados.
Como controlamos a qualidade
Produção padronizada por 168 processos definidos e 38 testes rigorosos, aplicados em toda a linha para reduzir variações e retrabalho.
Capacidade fornecida pela base de Foshan de 70.000 m² com 4 linhas automatizadas da Indústria 4.0 e 4 linhas de vidro para construções repetíveis e de grande volume.
O que isso significa para você
Qualificação mais rápida do fornecedor e inspeções no local mais tranquilas.
Desempenho previsível do produto em lotes — fundamental para desenvolvimentos multifásicos e implementações serializadas.
Serviço perto de você em todo o mundo
Reduzimos a distância do serviço com alcance local e canais sempre ativos – para que a consulta, a medição, a instalação e o pós-venda fiquem perto do seu local de trabalho.
Onde operamos
Cobertura global na América do Norte, Europa, Austrália, Sudeste Asiático, América do Sul, Oriente Médio e África, além de todas as principais regiões da China.
Uma presença nacional de varejo e serviços com mais de 700 lojas de marcas padronizadas para suporte presencial.
Como permanecemos responsivos
Presença omnicanal (site oficial e plataformas digitais convencionais) para captura de consultas, qualificação de leads e atualizações de status.
Uma metodologia de instalação definida por meio do Finished Delivery System, alinhando ferramentas, etapas e listas de verificação para melhorar as taxas de aprovação na primeira vez e a qualidade da entrega.
O que isso significa para você
Tempos de espera mais curtos, menos transferências e responsabilidade localizada desde a pré-venda até a garantia.
Pesquisas e testes que validam a segurança
Incluímos segurança no ciclo de desenvolvimento – prototipar, validar e depois dimensionar – para que os projetos se comportem conforme especificado quando chegarem ao seu local.
Teste de validação
Em nosso Centro de Testes de Segurança, unidades de janela completas são verificadas em uma câmara integrada quanto à pressão do vento, estanqueidade ao ar e estanqueidade à água. Racks de pulverização, névoa de água, medidores de pressão e captura de dados ao vivo são visíveis durante a execução, enquanto um engenheiro em EPI monitora as condições para manter o protocolo de teste estável e repetível.
Escalando para produção
Após a validação, os parâmetros comprovados são transferidos para a automação da Indústria 4.0 – corte CNC, usinagem de precisão ou estações de montagem cronometradas. Códigos de barras, cartões de controle de qualidade de estação e placas Andon (podem ser suavemente desfocados) sinalizam portões de inspeção padronizados e rastreabilidade total. O objetivo é preservar tolerâncias e desempenho validados em escala de produção em massa.
Prova no local
Validamos o desempenho onde é importante: no projeto instalado. Um técnico escaneia o interior com uma câmera térmica, com a janela e a tela do dispositivo na mesma moldura, mostrando a distribuição de calor em tempo real para verificação do isolamento. Se necessário, um medidor de som pode confirmar resultados acústicos em ambientes ruidosos com leituras claras.
Logística e suporte de remessa
Oferecemos soluções logísticas flexíveis por via marítima, terrestre e aérea para atender ao seu cronograma e orçamento. Vários Incoterms estão disponíveis – incluindo EXW, FOB, CIF e DDP – para que você possa escolher qualquer coisa, desde coleta na fábrica até entrega porta a porta totalmente gerenciada. Nossa equipe coordena rotas, documentação e marcos de entrega para manter as remessas previsíveis e o risco de execução sob controle.
Cobertura de garantia pós-venda
Nosso suporte pós-venda abrange quatro componentes principais: vidro, ferragens, vedações e tiras de isolamento. A partir da data de compra, cada categoria inclui até 10 anos de reparo ou substituição gratuita quando ocorrerem problemas sob uso normal e forem confirmados como defeitos de material ou fabricação.
Vidro
Dentro de 10 anos a partir da compra, reparo ou substituição gratuita em caso de autoexplosão, embaçamento dentro do vidro isolado, defeitos em barras decorativas ou defeitos de escurecimento temperado. A cobertura se aplica após inspeção e verificação.
Hardware
Dentro de 10 anos, reparo ou substituição gratuita em caso de falhas funcionais em puxadores, dobradiças e fechaduras. A cobertura concentra-se em peças que não podem funcionar conforme pretendido sob uso normal.
Selos
Dentro de 10 anos, substituição gratuita se as vedações quebrarem ou envelhecerem a ponto de não conseguirem desempenhar sua função de vedação. A cobertura se aplica após inspeção e confirmação da emissão.
Tiras de isolamento
Dentro de 10 anos, substituição gratuita em caso de fissuras naturais ou falhas semelhantes que reduzam o desempenho do isolamento. A cobertura se aplica após inspeção e verificação.
Perguntas frequentes
O que diferencia o DERCHI?
Uma arquitetura que prioriza a segurança: o Sistema de Segurança 360° que combina escala, fabricação inteligente, tecnologias patenteadas e serviço de distância zero.
Quais tecnologias principais de segurança são aplicadas?
Vedação tripla, trava de seis pontos em quatro lados, anti-água e anti-queda para janelas deslizantes, design térmico isotérmico vertical, instalação interna de ferragens e vedação premium.
Como a qualidade é controlada?
Linhas industriais 4.0 com 168 processos e 38 testes, além de rastreabilidade de materiais e inspeções padronizadas.
Quais certificações você pode fornecer?
CE, ISO 9001:2015, AS2047, NFRC, certificação do Canadá e suporte ENERGY STAR quando relevante.
Você oferece suporte a tamanhos OEM/ODM e personalizados?
Sim. Compartilhe desenhos e especificações de destino; a engenharia otimizará perfis, vidros e ferragens de acordo com suas necessidades climáticas e de código.
Que prazos posso esperar?
O prazo de entrega depende da complexidade e do volume do sistema; seu engenheiro de vendas confirmará durante a cotação.
