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あなたの ガレージのドアは 、あなたの家で最も頻繁に使用される部分の1つです。毎年何千回も開閉します。このレベルの使用を考えると、堅実なガレージドア保証を持つことは、投資を保護するために重要です。
a ガレージドア保証は、 材料と仕上がりの欠陥に対する補償を提供します。これらの保証は、メーカーとインストーラー間で大きく異なります。ドア自体だけを覆うものもあれば、ハードウェア、スプリング、さらには設置労働も含まれます。
多くの住宅所有者は、何か問題が発生するまでガレージのドアの保証について考えていません。それまでには手遅れかもしれません。あなたの保証がカバーするもの、それがどれくらい続くか、そしてそれを維持するために何をする必要があるかを理解することは、あなたにかなりのお金を節約し、道を手間をかけることができます。
この包括的なガイドでは、ガレージのドア保証について知る必要があるすべてを探ります。保証期間、含まれているもの、メンテナンス要件、および成功する請求を行う方法について説明します。ガレージドア保証の補償範囲に飛び込んでデミスティ化しましょう！
典型的なガレージドア保証は、製造上の欠陥に対する保護を提供します。通常、ドアセクション、ハードウェアコンポーネント、スプリング、時には仕上げやペイントをカバーします。ほとんどの保証は本質的に制限されています。つまり、特定の条件下で特定の部分をカバーしています。
誰が保証を提供するかについてはしばしば混乱があります。ほとんどの場合、ドアとそのコンポーネントをカバーするメーカーからの1つは、インストール作業をカバーするインストーラーの2つの保証が2つあります。このデュアルカバレッジシステムは、製品とそのインストールの両方が品質基準を満たすことを保証するのに役立ちます。
あなたの保証は、本質的にメーカーまたはインストーラーからの約束です。彼らは、指定された保証期間中に欠陥のある部品を修復または交換することを誓約します。この保護により、投資が安全であるという安心感が得られます。
メーカーの保証は、物理的なドアとそのコンポーネントに焦点を当てています。彼らは、工場からの材料や仕上がりの欠陥から保護します。これらの保証は通常、Derchiのような企業からのものです。
一方、インストール保証は、あなたのローカルが実行した実際の作業をカバーしています ガレージドアサービス カンパニー。ドアが正しく取り付けられ、意図したとおりに機能するようにします。たとえば、Precision Garage Doorは、ドアを所有している限り、出来映えの問題をカバーするインストール保証を提供します。
この区別を理解することは、問題が発生したときに重要です。ドアパネルが歪んでいる場合、メーカーの保証に基づいてクレームを提出する可能性があります。しかし、不適切なトラックアライメントのためにドアが均等に閉じていない場合、それは通常、インストール保証でカバーされます。
高品質のガレージドアは、800ドルから4,000ドル以上の費用がかかります。ガレージのドア保証は、この多大な投資をいくつかの方法で保護します。
- 欠陥のあるコンポーネントの修理または交換を保証します
- それはあなたのドアが保証期間に適切に機能することを保証します
- 予期しない修理費用に対する財政的保護を提供します
- インストール後に問題が発生した場合、それはあなたに手段を与えます
この保護は、あなたの家の価値と機能を維持するのに役立ちます。また、保証期間中にカバーされた問題が発生した場合、予期せぬ費用に直面しないことを知って、安心して安心します。
ほとんどのガレージドアには、メーカーの限定保証が付いています。これらは通常カバーします：
- 材料と仕上がりの欠陥 - ドアがどのように作られたかについての欠陥に対する保護
- コンポーネントカバレッジ - さまざまな部品には、保証期間が異なる場合があります
- 特定の条件 - カバレッジを維持するために満たす必要がある要件
'limited 'という用語はまさにそれを意味します - 保証には制限があります。特定の状況下でのみ特定の問題をカバーします。たとえば、メーカーは、欠陥のある材料のために壊れる春をカバーする場合がありますが、通常の摩耗や裂傷のために壊れるものではありません。
一部のプレミアムガレージドア保証は、より包括的なカバレッジを提供します。これらには以下が含まれます。
- 保護期間が長くなります
- その他のコンポーネントがカバーされています
- 除外が少ない
- 部品と労働の両方の補償
通常、フルカバレッジオプションは、より多くのコストがかかるか、延長保証を購入する必要があります。しかし、彼らはハイエンドのガレージドアシステムに投資する住宅所有者に貴重な安心を提供することができます。
製造元の保証とは別に、多くのガレージドアサービス会社が仕上げ保証を提供しています。これらは、次のような不適切なインストールに起因する問題をカバーします。
- 適切に開閉したり閉じたりしないドア
- 不適切にバランスの取れたドア
- 誤ってインストールされたトラックまたはハードウェア
- アライメントまたはシーリングの問題
たとえば、Precision Garage Doorは、ドアを所有している限り、仕上げをカバーする包括的なインストール保証を提供します。
標準的な保証を超えて、多くの企業が延長保証プランを提供しています。これらの計画：
- 標準保証期間を超えてカバレッジを拡張します
- 部品、労働、またはその両方をカバーすることができます
- 多くの場合、年次メンテナンスなどの追加サービスを含めます
- インストール時または標準的な保証の有効期限の前に購入できます
延長保証は追加のコストを表していますが、高価なドアシステムやドアが余分なストレスに直面する過酷な環境では価値があります。
あなたがあなたの家を売った場合、一部の保証は新しい住宅所有者に譲渡することができますが、他の保証はできません。業界の専門家によると：
- ほとんどの基本的な保証は譲渡できません
- 一部の保険料の保証は料金で譲渡できます
- 譲渡可能な保証はあなたの家に価値を加えることができます
- 転送プロセスには通常、ドキュメントが必要です
新しいガレージのドアを購入するときは、保証期間中に家を売る可能性がある場合は、譲渡可能性について具体的に尋ねてください。
ガレージドア保証の期間は大きく異なります。標準的なメーカーの保証は、通常、1年から生涯限られたカバレッジまでの範囲です。ほとんどの高品質の住宅用ガレージドアには、材料と仕上がりに関する少なくとも1年間の保証が付いています。
基本的なガレージドアモデルの場合、通常は予想できます。
- 全体的なドア保証：1〜3年
- ハードウェアコンポーネント：1〜3年
- スプリング：1〜3年
- インストール：90日から1年
ミッドレンジおよびプレミアムドアは、多くの場合、より寛大な保証期間を備えており、元の購入者の生涯限定カバレッジに及ぶことがあります。
いくつかの要因がガレージのドア保証がどれだけ続くかに影響します。
- ドアの品質と価格 - プレミアムドアは通常、保証が長くなります
- メーカーの評判 - 確立されたブランドはしばしばより良いカバレッジを提供します
- ドア材料 - 鋼鉄のドアは一般に木材よりも長い保証があります
- 使用法タイプ - 住宅保証は通常、コマーシャルよりも長いです
- 地理的位置 - 沿岸地域は腐食のために異なるカバレッジを持っている可能性があります
これらの要因を理解することは、新しいガレージのドアを購入する際に、情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。場合によっては、保証補償の改善でドアにもっとお金を払うと、長期的にお金を節約できます。
さまざまなメーカーに期待することは次のとおりです。
メーカー |
標準保証 |
プレミアムドア保証 |
ハードウェア保証 |
メーカーa |
1〜3年限定 |
限られた寿命 |
3〜5年 |
メーカーb |
1年限定 |
限られた寿命 |
1〜3年 |
メーカーc |
1年限定 |
最大20年 |
1〜3年 |
'Limited Lifetime 'は必ずしも保証が永遠に続くことを意味するわけではないことに注意することが重要です。それは通常、あなたがあなたの家を所有していて、ドアの所有権を移さない限り、カバレッジが持続することを意味します。
ガレージのドアの実際のセクションには、通常、最長の保証補償があります。業界の基準に従って：
- 基本ドアモデル：1〜3年
- ミッドレンジのドア：3〜5年
- プレミアムドア：限られた生涯（元の住宅所有者向け）
木製のドアセクションには、環境条件に反応する自然な傾向があるため、しばしばより短い保証（通常1年）があります。スチールと複合ドアは通常、より長いカバレッジ期間を提供します。
スプリングとハードウェアのコンポーネントは、最も摩耗や裂け目があります。そのため、彼らの保証は短くなる傾向があります：
- スプリング：1〜5年（品質とサイクルの評価に応じて）
- ローラー：1〜3年
- ヒンジとブラケット：1〜5年
- トラック：1〜3年
プレミアムハードウェアパッケージは、これらの期間を延長する可能性があります。たとえば、Clopayのゴールドバー保証アップグレードは、標準オプションと比較してハードウェアのカバレッジを大幅に拡張します。
ハイエンドのガレージドアシステムの場合、ハードウェア保証のカバレッジはより寛大になる可能性があります。
- ハードウェアコンポーネント：
- 保証期間：10年
- 制限：マネード以外の損害のみに制限されています
ガレージドアオープナー保証は、ドア保証自体とは異なります。
- 基本モデル：1〜2年
- ミッドレンジモデル：3〜5年
- プレミアムモデル：モーターでの限られた寿命、部品で3〜5年
多くのオープナーメーカーは、さまざまなコンポーネントに対して異なるカバレッジ期間を提供しています。モーターは通常、最長のカバレッジを受け取りますが、回路基板やその他の電子コンポーネントには保証期間が短くなります。
ガレージのドアの仕上げは、外観と保護の両方にとって重要です。
- 工場で適用された仕上げ：3〜10年（チッピングとピーリングに対して）
- 事前に仕上げられたドア：Lifetime Limitedまで（プレミアムモデル）
- 木製ドア仕上げ：1〜2年（定期的なメンテナンスが必要）
プレミアム仕上げオプションには、強化された保証保護が付属する場合があります。
- 外部コーティング：
- 保証期間：10年
- 蛍光炭素コーティングのために15年に延長されました
- 制限：マネード以外の損害のみに制限されています
通常、フィニッシュ保証では適切なメンテナンスが必要であることを忘れないでください。ケアの指示に従わないと、このカバレッジが無効になる可能性があります。
ガレージドアの窓とガラス要素には、通常、独自の保証条項があります。
- 標準ウィンドウ：シール障害に対する1〜3年
- 断熱ガラス：内部霧に対する5〜10年
- 装飾ガラス：メーカーによって異なります
特殊なガラス機能を備えたプレミアムドアの場合：
- ガラスコンポーネント：
- 保証期間：10年
- 制限：マネード以外の損害のみに制限されています
ほとんどのメーカーは、衝撃的な損傷ではなく製造上の欠陥が原因であることが証明されていない限り、ガラスの破損をカバレッジから除外します。
ほとんどのガレージドア保証は、保証サービスの対象となるものを正確に指定します。通常、これには以下が含まれます。
- 欠陥のあるドアセクションの交換
- 時期尚早に失敗するスプリングシステムコンポーネント
- ヒンジ、ローラー、ブラケットなどのハードウェアアイテム
- システムコンポーネントを追跡します
- ウェザーシールとボトムフィクスチャー
一部のメーカーは、次の範囲を提供しています。
- フレームの材料品質：
- 保証期間：10年
- 制限：マネード以外の損害のみに制限されています
- 接着部品：
- 保証期間：10年
- 制限：マネード以外の損害のみに制限されています
カバーされている特定のパーツについては、保証文書で詳しく説明します。保護されているものを正確に理解するには、常にこの情報を注意深く確認してください。
労働の補償は、保証によって大きく異なります。
- 多くの場合、基本的な保証は部品のみをカバーします
- ミッドレンジの保証には、限られた労働補償が含まれる場合があります
- プレミアム保証には通常、包括的な労働補償が含まれます
- 設置保証は、特に労働問題に焦点を当てています
保証を評価するときは、労働補償に細心の注意を払ってください。高価な交換部品をカバーするが、それを設置する労働者ではない保証は、かなりの自己負担費用を残す可能性があります。
保証サービスプロバイダーは、通常、欠陥のあるコンポーネントを修復するか交換するかを決定します。多くの保証は、交換を検討する前に、会社が最初に修理するオプションを持っていることを指定しています。通常、完全なドアの交換は、複数のコンポーネントに影響を与える大きな欠陥の場合にのみ発生します。
修理と交換の間の決定は通常、次のことに依存します。
- 欠陥の性質と範囲
- ドアの年齢
- 修理と交換のコスト比較
- 一致する交換部品の可用性
ほとんどの保証は、この決定を行うメーカーの権利を明示的に述べ、しばしば最も費用対効果の高いオプションを選択します。
「Limited Lifetime 」という用語は、多くのプレミアムガレージドア保証に表示されますが、慎重な解釈が必要です。
- 'lifetime 'は通常、あなたが家を所有している時間を指します。永遠ではありません
- 'Limited 'とは、特定の条件と除外を意味します
- これらの保証は通常、譲渡できません
- さまざまなコンポーネントに対して異なるカバレッジ期間がある場合があります
これらの制限にもかかわらず、限られた生涯保証は一般に、特にドアセクションと構造コンポーネントで利用可能な最良の保護を提供します。
ガレージドアオープナー保証は特別な注意に値します。これらの複雑な機械装置には、独自の保証に関する考慮事項があります。
- 基本モデル：1〜2年の包括的なカバレッジ
- ミッドレンジモデル：モーターで3〜5年、部品で1〜3年
- プレミアムモデル：モーターでの限られた寿命、部品で3〜5年
- スマートオープナー：メーカーによって異なり、通常1〜5年です
ほとんどのメーカーは、生産する各オープナーモデルに固有の保証情報を提供しています。正確なカバレッジの詳細については、ドキュメントを確認してください。
多くの場合、オープナーモーターと他のコンポーネントとの間の保証補償に大きな違いがあります。
- モーターは通常、最長のカバレッジを受け取ります（生涯から5年以上）
- チェーン、ベルト、トロリーなどの機械部品は通常1〜5年のカバレッジがあります
- 回路基板と電子機器は、しばしば最短のカバレッジを持っています（1〜3年）
- リモコンとアクセサリーには別々の短い保証期間がある場合があります
この階層化されたアプローチは、これらのコンポーネントの予想されるさまざまな寿命と、摩耗や損傷に対する相対的な感受性を反映しています。
スマートガレージドアオープナーは、追加の保証に関する考慮事項を紹介します。
-Wi-Fiコンポーネントには通常、1〜3年のカバレッジがあります
- アプリの接続機能には、個別の保証条件がある場合があります
- スマートホームシステムとの統合は、保証の補償に影響する可能性があります
- ソフトウェアの問題は、保証請求ではなく更新を通じて対処される場合があります
ガレージドアシステムでスマートテクノロジーがより一般的になるにつれて、メーカーはそれに応じて保証の補償を適応させています。スマートオープナーを購入している場合は、これらの特定の規定を慎重に確認してください。
ガレージドアオープナー保証の特典を最大化するには、すべてのドキュメントと購入の証明を保持してください。インストール後すぐにオープナーを登録してください。また、修理やメンテナンスのために認可されたサービス技術者のみを使用することを検討してください。
オープナー保証保護を最大化するための追加の手順は次のとおりです。
- マニュアルで指定されている定期的なメンテナンスを実行します
- 指示どおりにのみオープナーを使用する（重量制限を超えない）
- 実行されたサービスの記録を保持します
- 問題を悪化させるのではなく、迅速に報告します
これらのプラクティスに従うことで、保証が有効なままであり、最大の保護を提供することができます。
保証除外を理解することは、カバーされているものを知ることと同じくらい重要です。ほとんどのガレージドア保証はカバーしていません：
- 通常の摩耗と裂傷 - 定期的な使用による予想される劣化
- 不適切なメンテナンス - 必要なケアを無視したことから生じる損傷
- 自然の行為 - 嵐、洪水、または極端な天候による損害
- 事故 - 車両またはその他の影響による損傷
- 破壊行為 - ドアまたはコンポーネントへの意図的な損傷
-DIY修理 - 不正な個人が実行する作業
- 変更 - ドアのデザインまたはコンポーネントの変更
article.txtの情報によると、適切なメンテナンスが実行されない場合、多くの保証が無効になります。彼らは通常、事故、火災、破壊行為、または悪天候によって引き起こされた損害の補償を除外します。
ほとんどの保証は、外部の原因からの損害を明示的に除外します。
- 車両の影響
- 嵐の損傷（強風、空飛ぶ破片）
- 洪水または水害
- 火災または熱損傷
- 極端なコールドエフェクト（凍結コンポーネント）
- 塩分腐食（沿岸地域）
これらの状況は、一般に、ガレージドアの保証ではなく、住宅所有者の保険でカバーされています。ドアがこれらの原因から損害を受けた場合は、ドアメーカーではなく保険プロバイダーに連絡してください。
必要なメンテナンスの実行の失敗は、保証請求の拒否の一般的な理由です。
- 通常の潤滑の欠如
- ゆるいハードウェアの締めが締められなかった
- スプリングシステムの検査を無視します
- 不適切な洗浄方法（特に木製のドア向け）
- 小さな問題になる前に小さな問題に対処していない
ほとんどの保証は、補償を維持するために定期的なメンテナンスが必要であることを明確に述べています。これらの理由で請求の拒否から保護するために、メンテナンス活動を文書化してください。
ガレージドアシステムの変更は、すぐに保証を無効にする可能性があります。一般的な例は次のとおりです。
- 承認されていないウィンドウまたはインサートの追加
- 材料を追加してドアの重量を変更します
- 承認されていない製品でドアを塗ります
- アフターマーケットハードウェアのインストール
- オープナーまたは電気システムの変更
変更を検討している場合は、最初に認定ディーラーに相談して、保証補償にどのように影響するかを判断してください。
保証を登録することは、多くの住宅所有者が見落とす重要なステップです。適切な登録がなければ、最も必要なときに保証が無効になることがあります。ガレージドアの保証を適切に登録する方法は次のとおりです。
1.必要な情報を収集する：
- ドアモデルとシリアル番号
- 購入証明（領収書または請求書）
- インストール日
- インストーラーの連絡先情報
2。メーカーの登録を完了する：
- あなたのドアに付属している保証カードに記入してください
- メーカーのウェブサイトからオンラインで登録します
- 必要な時間枠内（通常はインストール後30〜90日後）に送信します
3。すべてを文書化します：
- すべての保証書類のコピーを保管してください
- 領収書と保証情報のデジタル写真を保存する
- 確認メールまたは登録番号を保存します
4.登録の確認：
- フォローアップして、保証がアクティブであることを確認します
- オンラインで確認するか、カスタマーサービスに電話してください
- すぐに問題に対処します
保証登録を完了するには、通常、次のことが必要です。
- 元の購入領収書または請求書
- モデル番号とシリアル番号（通常、ドアの内側のラベルにあります）
- 購入と設置の日付
- ディーラー/インストーラー情報
- 連絡先情報
- ドアが設置されているプロパティアドレス
このすべてのドキュメントのコピーを安全な場所に保管してください。多くの住宅所有者は、セキュリティを強化するために物理的なコピーとデジタルコピーの両方を作成します。
ほとんどのメーカーは、特定の時間枠内で保証登録を必要とします。
- 典型的な要件：インストールから30〜90日
- いくつかの保険料保証：最大6か月
- 延長保証：登録期限が異なる場合があります
これらの締め切りがないと、補償範囲が減少したり、完全な保証の無効化が発生します。インストール後すぐに完了しない場合は、カレンダーにタイムリーな登録を確認してください。
適切に保証文書を維持することは、いくつかの理由で重要です。
- クレームファイリングの補償証明を提供します
- サービスプロバイダーの連絡先情報が含まれています
- さまざまなコンポーネントのカバレッジ期間を指定します
- 保証を有効に保つためのメンテナンス要件が含まれています
- あなたがあなたの家を売るならば、必要になるかもしれません
他の重要な自宅の書類で保証文書を保存することを検討してください。クラウドストレージに保存されているデジタルコピーは、損失に対する追加の保護を提供します。
定期的なメンテナンスは、ガレージのドアだけに適しているわけではありません。保証を有効に保つために不可欠です。ほとんどのメーカーは、保証条件の一部としてメンテナンス要件を指定しています。
典型的なメンテナンススケジュールには、次のものが含まれます。
- 毎月：目視検査と基本的な潤滑
- 四半期：より徹底的な検査と調整
- 毎年：プロのサービスチェック
- 悪天候の後：損傷の特別検査
特定のメンテナンス要件については、必ず保証文書を参照してください。これらは、ドアモデル、材料、気候によって異なる場合があります。
一部のメンテナンスには専門的なサービスが必要ですが、保証の補償に影響を与えることなく、住宅所有者が多くのタスクを実行できます。
- 摩耗または損傷の目視検査
- 写真の目と安全センサーの掃除
- 目に見える、アクセス可能なハードウェアを締めます
- 承認された製品で可動部品を潤滑します
- 自動リバースなどの安全機能のテスト
DIYメンテナンスのためのメーカーのガイドラインに常に従ってください。不適切な手法または製品を使用すると、保証が無効になる可能性があります。
ほとんどの保証は、専門家が実行する必要がある特定のメンテナンスを指定します。
- 年間包括的な検査
- スプリングシステムの調整または交換
- 電気コンポーネントサービス
- 構造の修理または調整
- バランステストと調整
これらの要件により、ドアの重要な安全性と機能的側面が資格のある技術者によって適切に維持されることが保証されます。
メンテナンス活動を文書化することが重要です。記録を保持してください：
- サービスの日付
- 実行された作業
- 仕事をした会社または個人
- 専門サービスの領収書
- 完成したメンテナンスの写真
これらの記録は、保証請求がメンテナンスコンプライアンスに基づいて質問された場合、重要な証拠を提供します。一部の住宅所有者は、ガレージのドア専用のメンテナンスログを作成して、徹底的なドキュメントを確保します。
一部のメンテナンスは自分で行うことができますが、プロのサービスは保証補償を維持する上で重要な役割を果たします。これがプロを呼び出すときです：
推奨されるサービス間隔：
- 新しいドア：6〜12か月での最初の専門的検査
- 確立されたドア：年次または半年ごとの専門的検査
- 使用困難なドア：四半期ごとの検査が必要になる場合があります
これらの間隔に従って、パフォーマンスと寿命を最大化しながら、保証要件に準拠してドアが維持されるようにすることができます。
スケジュールされたサービスの予約の間に、これらの兆候が必要であることを確認してください。
- 操作中の珍しいノイズ（研削、スクレイピング、ポップ）
- 開閉中または閉鎖中の動きが遅いか不均一な動き
- コンポーネントへの可視損傷（曲がったトラック、擦り切れたケーブル）
- ドアが予期せず逆転するか、妨害したときに逆転に失敗する
- リモートコントロールまたはキーパッドの問題
これらの問題に迅速に対処することで、より深刻な問題を防ぎ、保証の補償を維持するのに役立ちます。
サービスプロバイダーを選択するときは、ドアのメーカーが承認したものを選択します。不正な技術者を使用すると、保証が無効になる可能性があります。潜在的なサービスプロバイダーに、特定のドアブランドに取り組むことが認定されているかどうかを尋ねます。
技術者を探してください：
- あなたのドアブランドのために工場を許可しています
- 適切なライセンスと保険があります
- 詳細なサービスドキュメントを提供します
- 彼らの仕事が保証要件にどのように準拠しているかを説明できます
- 肯定的なレビューと参照があります
適切な技術者は、ドアのパフォーマンスと保証保護の両方を維持するのに役立ちます。
専門的なサービスは通常、あなたの場所と検査の範囲に応じて、訪問あたり75〜150ドルです。これは継続的な費用を表していますが、適切に維持された場合、保証の対象となる可能性のある主要なコンポーネントを置き換えるコストよりもはるかに低いです。
新しいガレージドアの予算編成の場合、これらの継続的なメンテナンスコストを考慮することを忘れないでください。一部の企業は、通常のサービスを確保しながら、訪問ごとのコストを削減できるメンテナンスプランを提供しています。
保証のカバーされていると思われるガレージのドアで問題を発見した場合は、次の手順に従ってクレームを提出してください。
1。問題を文書化します。
- 破損したコンポーネントまたは欠陥のあるコンポーネントの明確な写真を撮る
- 最初に問題に気付いたときに書き留めてください
- 珍しい音、動き、または行動に注意してください
2。保証文書を確認してください。
- 問題がカバーされていることを確認します
- 保証がまだアクティブであることを確認してください
- メンテナンス要件を確認します
3。地元のディーラーに連絡してください：
- ドアを設置した会社に電話してください（メーカーではありません）
- 保証情報と問題の詳細を提供します
- 必要に応じて検査をスケジュールします
4。プロセスに従ってください：
- 必要な請求フォームを完成させます
- 要求されたドキュメントを迅速に送信します
- すべての通信のコピーを保管してください
5。サービスプロバイダーと協力：
- 検査のためにアクセスを許可します
- 評価中に可能であれば存在します
- 修理または交換オプションについて話し合います
article.txtによると、これは変更と見なされ、保証を無効にする可能性があるため、自分でドアを修理しようとしてはいけません。
通常、保証請求が必要です。
- 購入および保証登録の証明
- 必要なメンテナンスのドキュメント
- 欠陥または問題の写真またはビデオ
- 問題の説明とそれが始まったとき
- クレームに関連するサービス履歴
問題を徹底的に文書化すればするほど、遅延や合併症なしに主張が承認される可能性が高くなります。
保証請求のタイムラインは異なる場合があります。一部のメーカーは、問題を発見してから15〜30日以内に通知を必要とします。通常、処理と修理には1〜3週間かかりますが、これは部品の可用性とスケジューリングによって異なる場合があります。
典型的な保証請求のタイムラインには次のものが含まれます。
- 最初の連絡先：1〜3日
- 検査予約：3〜10日
- 請求処理：3〜14日
- 部品注文（必要に応じて）：1〜21日
- 修理完了：部品到着後1〜3日後
それに応じて計画できるように、請求を提出する際には常に推定時間枠を要求してください。
サービスプロバイダーとの適切なコミュニケーションを確立すると、請求プロセスが向上します。
- 問題について明確かつ具体的にしてください
- 要求されたすべての情報を迅速に提供します
- あなたが理解していないことは何でも質問してください
- すべての通信に関するメモを保持します
- 遅延が発生した場合は、合理的ですが永続的になります
サービスプロバイダーは通常、メーカーの支持者であることを忘れないでください。前向きな関係を維持することは、あなたの主張に可能な限り最良の結果を確保するのに役立ちます。
有効な保証補償があっても、請求プロセス中に障害に遭遇する可能性があります。一般的な課題とそれらに対処する方法は次のとおりです。
保証紛争：
- チャレンジ：会社の主張は被害がカバーされていません
- 解決策：具体的には保証語を参照してください。必要に応じて監督者にエスカレートします
紛争が発生した場合は、落ち着いて事実に集中してください。あなたの主張をサポートする特定の保証言語を参照してください。すべての通信を文書化し、必要に応じて、監督者または保証スペシャリストにエスカレートします。
あなたの保証請求が拒否された場合：
- 書面で特定の理由を要求します
- 利用可能な場合は追加のドキュメントを提供します
- メンテナンスまたは登録の問題に対処します
- 決定を訴えることを検討してください
- メーカーでのれんオプションを探索します
解決できる単純な文書化の問題により、クレームが拒否されることがあります。特定の理由を理解せずに否定が最終的であると仮定しないでください。
多くの保証請求は、部分的なカバレッジをもたらします。
- チャレンジ：カバーされているコンポーネントの一部のみ
- 解決策：コンポーネント固有の保証期間を理解する。のれんの報道について交渉します
これは、異なるコンポーネントが異なるカバレッジ期間を持つ古いドアで特に一般的です。保証を確認して、まだカバーされるべきものを理解し、資格がある最大補償について交渉します。
保証の補償が期限切れになった場合でも、選択肢がある場合があります。
- チャレンジ：保証期間が終了しました
- 解決策：拡張されたカバレッジオプションを確認してください。忠実な顧客のためののれんプログラムを探してください
一部のメーカーは、特に長期顧客や保証の満了直後にコンポーネントが故障した場合、保証が期限切れになった後でも、 'Goodwill 'の補償を提供しています。特にあなたが忠実な顧客であれば、尋ねることは決して痛いことではありません。
標準的な保証は適切な初期保護を提供しますが、多くの住宅所有者はこのカバレッジを延長することに価値があります。拡張保証オプションは次のとおりです。
メーカーの延長保証：
- ドアの設置時に購入
- 特定のコンポーネントのカバレッジ期間を延長します
- 多くの場合、サービスオプションの拡張が含まれます
ディーラー保護計画：
- 地元のガレージドアサービス会社が提供しています
- 両方の部分と労働をカバーすることができます
- 多くの場合、年間メンテナンス訪問が含まれます
サードパーティの保証サービス：
- カバレッジを提供する独立した企業
- 複数のホームシステムを一緒にカバーできます
- より柔軟な用語を提供する場合があります
これらのオプションは、標準的な保証期間を超える追加の保護を提供し、長期的な安心を与えます。
拡張されたカバレッジを検討する場合は、コストと潜在的な節約を分析します。典型的な延長保証は、年間100〜300ドルかかる場合がありますが、大規模な修理で500ドル以上を節約できます。
分析におけるこれらの要因を考慮してください。
- ドアの品質と予想される寿命
- 現地の修理費用
- 予期しない費用に対するリスク許容度
- カバーされている特定のコンポーネント
- 含まれているメンテナンスの特典
ハイエンドのドアまたは挑戦的な環境にあるドアの場合、延長保証はしばしば良い価値を提供します。理想的な条件の基本的なドアの場合、標準保証で十分かもしれません。
最良の拡張保証オプションのいくつかは、確立されたメーカーとディーラーからのものです。長い歴史、評判、明確な書面による用語を持つ企業を探してください。
通常、トッププロバイダーは提供しています。
- 過度の細かい印刷なしで補償条件を明確にします
- 潜在的な修理費用に対する合理的な価格設定
- 優れたカスタマーサービス評価
- 簡単な請求プロセス
- 予防保守を含める
プロバイダーの規模や評判に関係なく、過度の除外または複雑な請求プロセスを備えた保証を避けてください。
拡張カバレッジを購入する前に、次のことを検討してください。
- あなたがあなたの家に滞在する期間
- ドアの現在の年齢と状態
- 予期しない修理のために支払う能力
- 信頼性に関するドアの実績
- メンテナンスが含まれているか別々です
これらの要因は、延長されたカバレッジの追加コストが特定の状況に良い価値を表しているかどうかを判断するのに役立ちます。
新しい建設と交換のドア保証は、多くの場合、いくつかの重要な方法で異なります。
新しい建設上の考慮事項：
- ビルダーのホーム保証と調整することができます
- 開始日が異なる場合があります（完了と占有率）
- ビルダー固有の規定を含めることができます
- 異なる登録手順が必要になる場合があります
交換ドアの違い：
- 多くの場合、保証サービスで古いドアの削除が含まれています
- リピーターに強化された用語を提供する場合があります
- 通常、インストール日から開始します
- より包括的なインストール保証を含めることができます
これらの違いを理解することで、新規を構築するか、既存の家をアップグレードするかどうかにかかわらず、適切なカバレッジを維持することができます。
商業用ガレージのドアの保証は、住宅の補償とは大きく異なります。
- 商業保証は通常、使用量が多いため、期間が短くなります
- サイクル評価（ドアが開く/閉じる回数）しばしば期間を置き換える
- 通常、サービス要件はより頻繁に行われます
- 多くの場合、労働補償はより制限されています
- 産業環境には異なる除外が適用される場合があります
商業使用のためにドアを購入している場合、同一のドアモデルであっても、保証が住宅用語と一致すると仮定しないでください。
プレミアムドアには、多くの場合、強化された保証保護が含まれます。
- 延長されたカバレッジ期間（生涯から10年以上）
- より包括的なコンポーネントカバレッジ
- より良い仕上げと塗装保護
- 労働補償の強化
- より有利な請求条件
これらの強化された保証は、特に長期的な占有者を計画している住宅所有者にとって、プレミアムドアの初期コストが高いことを正当化することがよくあります。
地理的位置は、いくつかの方法で保証の補償に影響を与える可能性があります。
- 沿岸地域には、腐食保証が異なる場合があります
- 極端な気候地域には特定の規定があるかもしれません
- 地元のディーラーは補足的なカバレッジを提供する場合があります
- サービスの可用性は地域によって異なる場合があります
- 気候固有のメンテナンス要件が適用される場合があります
ドアを購入するときは、特定の場所と気候条件に適切であることを保証してください。
保証が転送可能な場合、それはプロパティとともに新しい所有者に移動します。すべての保証がこの機能を提供するわけではありません。 article.txtによると、多くのガレージドア保証は譲渡できません。保証補償を申請できる唯一の人は、多くの場合、ドアの元の購入者です。
譲渡可能な保証は、販売時にいくつかの利点を提供します。
- ドアの品質にバイヤーの信頼を追加しました
- リスティングとショーの潜在的なセールスポイント
- 購入後の問題に対する安心
- プロパティパッケージに認識されている付加価値
家をリストする前に、譲渡可能性に関する特定の保証条件を常に確認してください。
保証が転送可能な場合、適切なドキュメントが不可欠です。以下を含む新しい住宅所有者のためにパケットを準備する
- 元の保証情報
- メンテナンスレコード
- 転送フォーム（必要な場合）
- 認定サービスプロバイダーの連絡先情報
- サービス履歴ドキュメント
この組織化されたアプローチは、あなたの家のケアを示し、保証譲渡プロセスを可能な限りスムーズにします。
自宅の検査中、有効な保証は、ガレージのドアの状態に関する懸念に対処するのに役立ちます。検査官が潜在的な問題を指摘している場合、保証の補償を救済策として指摘できます。
検査プロセス中のメリットには次のものがあります。
- そうでなければ交渉ポイントになる可能性のある小さな問題に対処する
- 完全にテストできないコンポーネントの保証を提供する
- 適切なメンテナンスとケアの実証
- 購入後に問題が発生した場合、頼みを確立します
譲渡可能な保証は、家を売るときに検査と交渉のプロセスをスムーズにするのに役立ちます。
自宅を販売するときは、譲渡可能な保証補償範囲をリストに強調します。この機能は、あなたの財産を他の人と区別し、家が十分に維持されていることをバイヤーに信号します。
保証保証の範囲を販売する効果的な方法は次のとおりです。
- プロパティの説明に保証の詳細をリストします
- 開示パッケージの保証文書を含む
- 保証によって保護されているプレミアムドア機能の強調表示
- 保証が提供する金融保護を強調します
譲渡可能なガレージドア保証は、競争の激しい市場であなたの家を際立たせるのに役立つ有形の価値を表しています。
ガレージのドアがまだ保証状態にあるかどうかを判断するには、元の購入文書を確認してください。また、ドアのモデルとシリアル番号を使用して、ドアをインストールしたディーラーまたはメーカーに直接連絡することもできます。ほとんどの保証は、購入日ではなく、インストール日から始まります。
特定の保証に依存します。多くのメーカーの保証は譲渡できません。つまり、元の購入者にのみ適用されます。ただし、一部のプレミアム保証は、多くの場合、少額の料金と書類で新しい住宅所有者に転送することができます。譲渡可能性の条件については、保証文書を確認してください。
一般的に、いいえ。ほとんどのガレージドアの保証は、製造上の欠陥と技量の問題のみをカバーしています。嵐、事故、またはその他の外力による損害は、通常、ガレージのドア保証ではなく、住宅所有者の保険でカバーされます。天候関連のガレージドアダメージについては、常に保険代理店に確認してください。
それはそうかもしれません。 article.txtによると、ガレージのドアが何らかの方法で変更されている場合、保証はしばしば補償を停止します。アップグレードを行う前に、認定ディーラーに相談して、変更が保証に影響するかどうかを判断してください。一部のメーカーは、認可された技術者によって実行された場合、保証の補償を維持しながら、特定のアップグレードを許可しています。
ほとんどのメーカーは、保証の有効性を維持するために年間の専門的検査を推奨しています。ただし、これは使用条件と保証条件に基づいて異なります。使用困難なドアには、半年ごとの検査が必要になる場合があります。保証文書に概説されている特定のメンテナンススケジュールに必ず従ってください。
保証は、補償期間中に追加費用なしで、材料と仕上がりの欠陥をカバーします。通常、追加料金がかかるサービスプランは、定期的なメンテナンスを提供し、保証に含まれていない摩耗の問題をカバーする場合があります。保証は間違ってはならないものに対する保護と考えてください。一方、サービスプランは、自然に間違っていることを時間の経過とともに防ぐのに役立ちます。
ガレージのドア保証は、あなたの家で最も使用されている機能の1つに貴重な保護を提供します。保証から最も価値を得るには、次の重要なプラクティスに従ってください。
まず、保証がカバーするものと期間を正確に理解してください。さまざまなコンポーネントには、異なるカバレッジ期間があります。ドアセクションは何十年も覆われている可能性がありますが、電子機器には1年しか保護されていません。
次に、適切なドキュメントを維持します。購入とインストールに関連するすべての書類を保管してください。これらのドキュメントのデジタルコピーと、ドアやコンポーネントの写真を保存してください。
定期的なメンテナンスは、おそらく保証補償を維持する上で最も重要な要因です。潤滑、清掃、検査のためのメーカーのガイドラインに従ってください。推奨される間隔で専門的なサービスをスケジュールします。
問題が発生したら、迅速に行動します。多くの保証は、問題を発見した後、特定の時間枠内で通知を必要とします。問題を徹底的に文書化し、ディーラーに迅速に連絡してください。
最後に、認定サービスプロバイダーと連携します。承認されていない技術者を修理やメンテナンスに使用すると、保証の補償が潜在的に無効になる可能性があります。
あなたのガレージのドアは、あなたの家の機能と外観への多大な投資を表しています。適切に維持されている保証は、この投資を保護し、今後何年も安心を提供します。カバレッジを理解し、この記事のガイダンスに従うことにより、ガレージドアの保証の価値を最大化できるように設備が整っています。
