דלתות וחלונות לבעלי הבית

שאלות נפוצות - תשובות לבעלי בתים אכפת מהרוב

האם אתה מפעל או חברת סחר?

DERCHI היא יצרנית ישירה עם מפעל של 70,000㎡ וייצור פנימי מלא. אנו מעצבים, מייצרים ובודקים כל חלון ודלת בעצמנו - ללא מתווכים מעורבים.

מה קורה לאחר ביצוע תשלום? כמה זמן לוקח הייצור והמשלוח?

לאחר התשלום, אנו מתחילים בייצור מותאם, ולאחריו בדיקות קפדניות, אריזה וטעינת מכולות מאובטחת.

צירי זמן אופייניים:

ייצור: 18-30 ימים (בהתאם להתאמה אישית)

הובלה ימית: 20-45 ימים (תלוי באזור)

אנו מעדכנים את בעלי הבית בכל שלב.

אילו אישורים יש למוצרים שלך? האם הם תואמים בארה'ב / אירופה / אוסטרליה?

כֵּן. מוצרי DERCHI עומדים בתקנים עולמיים מרכזיים, כולל NFRC, CE, AS2047, CSA, ISO ו-Energy Star. אישורים אלה מבטיחים עמידה בקודי בנייה ודרישות אנרגיה בצפון אמריקה, אירופה ואוסטרליה.

מה אם הזכוכית נשברת, החומרה נכשלת או האטמים מזדקנים עם הזמן?

DERCHI מציעה עד 10 שנות אחריות לזכוכית, חומרה, אטמים והפסקות תרמיות. אם מתרחשת בעיה כלשהי במסגרת האחריות, אנו מספקים חלקי חילוף ותמיכה טכנית בחינם.

איך אתה תומך בהתקנה מקומית?

אנו תומכים בבעלי בתים עם:

שרטוטי התקנה

הדרכה טכנית

תמיכת וידאו מרחוק עבור בעל הבית

המתקין המקומי שלך יכול לעקוב אחר ההוראות של DERCHI כדי להבטיח התקנה נכונה.

אילו סוגי חלונות ודלתות הם הטובים ביותר עבור אזורי מרפסת, סלון, מרפסת או חדר שמש?

מרפסות משתמשות בדרך כלל במערכות הזזה או גג עם עמידות חזקה במזג האוויר.

חדרי מגורים וטרסות בוחרים לרוב בדלתות הזזה או מתקפלות גדולות עבור אור יום טוב יותר וגישה חיצונית.

חדרי שמש דורשים זכוכית מבודדת ומסגרות אלומיניום אטומות לנוחות כל השנה.

האם חלונות ודלתות DERCHI מתאימים לאקלים קיצוני (שלג, חום, רוח, לחות)?

כֵּן. המערכות שלנו כוללות:

עיצוב בידוד איזותרמי אנכי

מבני איטום משולש

עמידות בלחץ רוח גבוה

חותמות המתנפחות במים

תכונות אלו הופכות את מוצרי DERCHI למתאימים לאזורים קרים, אזורי חוף, אקלים חם ובניינים רבי קומות.