Οι περισσότεροι αγοραστές στο εξωτερικό βλέπουν τα παράθυρά τους για πρώτη φορά όταν το δοχείο ανοίγει στην άλλη άκρη. Αυτός ο πελάτης αποφάσισε να δει το δικό του πριν τα γεμίσουν.
Ταξίδεψε από την Αιθιοπία για μια μέρα στα κεντρικά γραφεία της DERCHI και ήρθε με τρεις ερωτήσεις: ποια είναι η πραγματική αίσθηση των προϊόντων, πώς κατασκευάζονται και αν το πράγμα που παρήγγειλε είναι το ίδιο που θα έφτανε.
Είναι εισαγωγέας και ήρθε να ελέγξει πριν από την αποστολή και όχι μετά.
Ο πελάτης με την ομάδα μας στα κεντρικά γραφεία της DERCHI.
The Showroom: Άνοιξε τα πάντα
Ο εκθεσιακός χώρος είναι διαμορφωμένος ως μια λειτουργική βιβλιοθήκη προϊόντων παρά ως τοίχος έκθεσης. Το πρώτο πράγμα που έκανε δεν ήταν να κοιτάξει τα τελειώματα — άνοιγε και έκλεινε κάθε σύστημα μόνος του.
Στην πλευρά του παραθύρου δοκίμασε παράθυρα με κασετίνα , εξοπλισμός με κλίση και περιστροφή, συρόμενα συστήματα με ενσωματωμένες περσίδες και σταθερά τζάμια με μέγεθος μέχρι πλήρους ορόφου. Από την πλευρά της πόρτας πέρασε περιστρεφόμενες πόρτες εισόδου, συρόμενες πόρτες πολλαπλών πάνελ και υπερμεγέθεις μονάδες όπου το ίδιο το άνοιγμα είναι η αρχιτεκτονική δήλωση.
Αυτό που τράβηξε την προσοχή του ήταν το προφίλ, αιχμή: η θερμοδιακοπή από πολυαμίδιο, η γραμμή φλάντζας τριπλής στεγανοποίησης στο πλαίσιο, το φύλλο και το στέλεχος συνάντησης και το υλικό κλειδώματος πολλαπλών σημείων πίσω από αυτό. Σε μια φωτογραφία διαβάζονται ως γραμμές προδιαγραφών. Στο δωμάτιο, με το φύλλο ανοιχτό, διαβάζουν ως κάτι που μπορείς να κρίνεις.
Ο όροφος παραγωγής: Το πλαίσιο φέρει το δικό του ρεκόρ
Επί στο δάπεδο του εργοστασίου DERCHI , το πλαίσιο που μόλις είχε χειριστεί κατασκευαζόταν στην πραγματικότητα. Εδώ η επίσκεψη έπαψε να είναι επίδειξη προϊόντος.
Κάθε συναρμολογημένο πλαίσιο αφήνει τη γραμμή με μια τυπωμένη ετικέτα: χρώμα φινιρίσματος, τύπος μοντέλου, παράδοση, αριθμός παραγγελίας και κωδικός QR. Η ετικέτα στη φωτογραφία γράφει φινίρισμα σε γκρι χαλαζία, δεξί πλαίσιο, παραγγελία 261019-A0363. Δεν είναι αυτοκόλλητο αποστολής που προστίθεται στο τέλος — είναι ο τρόπος με τον οποίο αναγνωρίζεται η μονάδα ενώ κατασκευάζεται, επομένως το πλαίσιο στο πάτωμα, το πλαίσιο στο σχέδιο και το πλαίσιο στο κοντέινερ έχουν όλα την ίδια εγγραφή.
Κάθε πλαίσιο φέρει το φινίρισμα, το μοντέλο και τον αριθμό παραγγελίας του σε μια ετικέτα με κωδικοποίηση QR.
Στη συνέχεια παρακολούθησε ένα πλαίσιο να μετριέται με μια ταινία στο χτισμένο άνοιγμα, όχι στο χαρτί. Ένα σχέδιο σας λέει τι καθορίστηκε. Μια μεζούρα σας λέει τι φτιάχτηκε. Για έναν αγοραστή που παραγγέλνει από πέντε ζώνες ώρας μακριά, αυτή η διαφορά είναι ολόκληρος ο κίνδυνος.
Μετρώντας το χτισμένο πλαίσιο, όχι το σχέδιο.
Συσκευασία: Πώς φεύγει από το κτίριο
Τελευταίος σταθμός ήταν ο χώρος της στάσης, όπου οι τελειωμένες μονάδες περιμένουν το κοντέινερ. Είναι τυλιγμένα σε προστατευτική μεμβράνη και στέκονται σε τροχοφόρα καρότσια, όχι στοιβαγμένα επίπεδα. Η επίπεδη στοίβαξη είναι ο τρόπος με τον οποίο ένα πλαίσιο φτάνει με ένα τόξο που κανείς δεν είδε κατά την επιθεώρηση. στέκεται στην άκρη, η μονάδα δεν φέρει τίποτα εκτός από τον εαυτό της.
Τελειωμένες μονάδες τυλιγμένες και σκηνοθετημένες για το δοχείο.
Για μια παραγγελία που ταξιδεύετε δια θαλάσσης στην Ανατολική Αφρική, αυτό είναι το μέρος που αποφασίζει εάν η ποιότητα που επιθεωρήσατε είναι η ποιότητα που λαμβάνετε.
Το Τάγμα
Υπέγραψε πριν φύγει — μια σημαντική συναλλαγή, με προσαρμοσμένες διαστάσεις και το φινίρισμα του γκρι χαλαζία επιβεβαιωμένο στο στάδιο της ετικέτας.
Γιατί αυτή η επίσκεψη είχε σημασία
Τα προϊόντα δεν άλλαξαν μεταξύ του εκθεσιακού χώρου και του κοντέινερ. Αυτό που άλλαξε ήταν πόσο μεγάλο μέρος αυτής της διαδικασίας είχε δει με τα μάτια του. Για τους περισσότερους αγοραστές, αυτό είναι το μέρος που λείπει.
Η DERCHI είναι ένας από τους 10 κορυφαίους κατασκευαστές παραθύρων και πορτών στην Ασία, με περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας στην παραγωγή πορτών και παραθύρων αλουμινίου υψηλής ποιότητας. Κάνουμε κατά παραγγελία σχέδια παραθύρων και πορτών για οποιοδήποτε έργο με την επαγγελματική μας ομάδα πωλήσεων και την τεχνική ομάδα. Εάν θέλετε να περπατήσετε μόνοι σας στον εκθεσιακό χώρο και στον χώρο παραγωγής, επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσουμε μια επίσκεψη.
